南寧市城市管理監(jiān)督評(píng)價(jià)中心（南寧市城市管理指揮中心）主要職責(zé)：（一）承擔(dān)城市綜合管理長(zhǎng)效機(jī)制考核工作。對(duì)城市管理監(jiān)督員巡查發(fā)現(xiàn)、公眾舉報(bào)、新聞媒體曝光、有關(guān)部門(mén)移送、上級(jí)交辦的城市管理方面等問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一受理、立案、認(rèn)定責(zé)任主體、分派到責(zé)任單位進(jìn)行處置、核查（核實(shí)）整改情況并進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；對(duì)在處置城市管理中不履行、不正確履行職責(zé)或履行職責(zé)不力造成不良影響和后果的行為，提出問(wèn)責(zé)的意見(jiàn)建議。（二）根據(jù)市人民政府授權(quán)，負(fù)責(zé)指揮調(diào)度協(xié)調(diào)城市管理事務(wù)。對(duì)城市管理復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分析認(rèn)定，對(duì)存在爭(zhēng)議的城市管理處置責(zé)任問(wèn)題指定責(zé)任處置單位，指導(dǎo)協(xié)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的綜合治理工作。（三）負(fù)責(zé)數(shù)字城管巡查發(fā)現(xiàn)的涉及公共安全的緊急、突發(fā)案件的臨時(shí)簡(jiǎn)易處置和責(zé)任移交。（四）負(fù)責(zé)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和升級(jí)改造，對(duì)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行更新、整理和分析。（五）負(fù)責(zé)城市管理監(jiān)督員、座席員的培訓(xùn)、考核和管理。（六）負(fù)責(zé)“12319”城市管理服務(wù)熱線的管理工作。