武漢市公安局1992年成立出入境管理處，2013年機(jī)構(gòu)名稱(chēng)更名為出入境管理支隊(duì)（出入境管理局），主要承擔(dān)著公民因私出國(guó)（境）受理審批、境外人員管理與服務(wù)和打擊處理出入境領(lǐng)域違法犯罪等工作職責(zé)。支隊(duì)內(nèi)設(shè)警務(wù)指揮室、政工紀(jì)檢室、公民出國(guó)（境）受理大隊(duì)、公民出國(guó)（境）審批大隊(duì)、簽證管理大隊(duì)、外國(guó)人管理大隊(duì)、案件偵查大隊(duì)、法制大隊(duì)。武漢市公安局出入境管理支隊(duì)2012年10月23日整體入駐武漢市民之家，接待條件和環(huán)境得到極大改善，受到申請(qǐng)人的好評(píng)和稱(chēng)贊，社會(huì)反映良好。入駐以來(lái)，習(xí)近平、汪洋，孟建柱等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后來(lái)到市民之家視察工作。近年來(lái)，支隊(duì)堅(jiān)持以民意為導(dǎo)向，強(qiáng)化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，推出家門(mén)口服務(wù)、無(wú)障礙服務(wù)、貼身式服務(wù)、旅店式服務(wù)、預(yù)約式服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、縮時(shí)服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、溫馨服務(wù)等十項(xiàng)便民服務(wù)舉措，受到公安部肯定并向全國(guó)推介，獲得很好的社會(huì)反響，進(jìn)一步提升了群眾滿意度，先后榮獲了全國(guó)文明窗口、全國(guó)巾幗文明崗、省級(jí)文明單位、武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等榮譽(yù)。